Під час оформлення замовлення рекомендую розраховувати приблизно 1–2 порційних десерти на гостя — зазвичай цього достатньо, щоб усі насолодилися смаком і залишилися задоволені. Важливо: – Кожен вид десертів може мати свою мінімальну кількість замовлення через особливості приготування та пакування. – Фінальна вартість може змінюватися залежно від декору та ваших індивідуальних побажань. Проте найчастіше базове оформлення вже входить у вказану ціну. Якщо ви не впевнені, яку кількість чи які десерти обрати — просто напишіть мені, і я з радістю допоможу підібрати найкращий варіант для вашого свята.
Індивідуальне замовлення
Кожна подія унікальна — і я ніколи не працюю за шаблоном. Розкажіть мені, що ви хочете, і я допоможу підібрати ідеальний смак, стиль та оформлення, щоб зробити ваше свято по-справжньому незабутнім.
Питання та Відповіді
У цьому розділі ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання. Якщо ви не знайшли потрібної інформації — просто напишіть мені, і я з радістю допоможу!
💰 Яка фінальна ціна торта?
Якщо ваше замовлення є індивідуальним, вартість розраховується окремо — залежно від начинки, розміру, складності декору та ваших побажань. На сторінці замовлення ви зможете прикріпити приклад або описати бажаний дизайн.
🎂 Як я можу обрати дизайн торта?
Ви можете переглянути мої роботи в Instagram та обрати те, що вам подобається. Якщо у вас є власні ідеї чи приклади (наприклад, з Pinterest), ви зможете завантажити їх під час оформлення замовлення.
➕ Чи можу я змінювати інгредієнти в начинці?
Так! Ви можете попросити додати або прибрати певні інгредієнти. Просто повідомте свої побажання, і я пораджу, як це може вплинути на смак, та запропоную альтернативи. Будь ласка, заздалегідь повідомте, якщо у вас або ваших гостей є алергії.
🧁 Як оформити індивідуальне замовлення?
Просто напишіть мені! Я створюю не лише торти, а й капкейки, десерти та кенді-бари для днів народження, весіль, корпоративів та інших подій. Розкажіть про свій захід і побажання — я запропоную найкращі варіанти дизайну та начинки.
🕐 За скільки часу наперед потрібно робити замовлення?
Ідеально оформлювати замовлення щонайменше за 5–10 днів. Термінові замовлення можливі, якщо є вільні часові слоти.
💰 Чи потрібна передоплата?
Так. Ваше замовлення підтверджується лише після узгодження всіх деталей та внесення передоплати до 50% залежно від розміру та складності замовлення. Без передоплати замовлення не виконується.
💳 Які способи оплати доступні?
Ви можете оплатити карткою (румунською або українською) чи готівкою — як вам зручніше. Спосіб оплати ми підтвердимо під час оформлення замовлення.
🚕 Які варіанти доставки доступні?
Найпопулярніший спосіб доставки — таксі (оплачується за тарифом перевізника). У цьому випадку замовлення відправляється лише після повної сплати.
Самовивіз доступний у Секторі 3. Великі або складні замовлення я можу доставляти особисто.
Безкоштовна доставка по Бухаресту доступна для замовлень від 700 леїв.
❌ Чи можу я скасувати замовлення та отримати повернення коштів?
Ви можете скасувати замовлення будь-яким зручним способом, бажано щонайменше за 3 дні до події.
Повне повернення передоплати можливе лише у разі скасування за 7 або більше днів до дати. В усіх інших випадках передоплата не повертається.
📄 Чи надаєте ви сертифікат якості?
Так, можу надати сертифікат, що підтверджує виготовлення моїх десертів згідно з усіма чинними санітарними та гігієнічними нормами безпеки.
🧊 Як зберігати торт і скільки він зберігається?
Торти слід зберігати в холодильнику при температурі +2…+6°C. Рекомендований термін зберігання — 48–72 години. Я не несу відповідальність за порушення норм зберігання!
🎁 Чи пакуєте ви торт?
Так, кожен торт надійно пакується у міцну коробку. За бажанням я можу додати стрічку, свічку чи вітальну листівку — просто повідомте про це заздалегідь.